NOTRE ÉQUIPE

  • Services conseils ainés

    JOSÉE VIENS, PRÉSIDENTE
    COFONDATRICE

    À l'origine de l'inspiration qui a mené à la création d'UMANO, Josée détient un certificat en gérontologie de l'Université Laval, un certificat en administration des affaires de l'Université Laval et une technique en développement touristique du Collège Mérici. Elle approfondit présentement ses compétences en leadership du changement à l'Université Laval. Elle a développé au cours de sa carrière une expertise en communication et en service à la clientèle.

    Elle a été coordonnatrice d'événements, responsable des communications et directrice du développement des affaires au sein d'entreprises philanthropiques et privées, cumulant ainsi plus de 15 années d'expérience dans le domaine. Sensible au mieux-être des ainés, elle apporte de nombreux atouts par sa créativité, ses connaissances en gérontologie ainsi que par son souci d'excellence visant à optimiser la qualité des services et développer le RÉFLEXE AINÉmc au sein des organisations.

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  • conseils résidence ainés

    PATSY CLAPPERTON, PSYCHOLOGUE ORGANISATIONNELLE
    VICE-PRÉSIDENTE - COFONDATRICE

    Ayant complété une maîtrise en psychologie avec une spécialité en développement organisationnel à l'Université de Sherbrooke, Patsy est membre de l'Ordre des psychologues du Québec. Elle cumule 20 ans d'expérience dans le développement du capital humain au sein des organisations. Elle agit comme consultante et formatrice auprès d'entreprises privées, d'organisations publiques et parapubliques.

    Appréciée pour son leadership et ses compétences de communicatrice, elle contribue, par des stratégies concrètes, à placer l'humain au cœur des priorités RH. Son accompagnement auprès des gestionnaires permet le développement des pratiques clés pour mobiliser les équipes de travail à offrir un service distinctif auprès des ainés. Son parcours et son expertise l'ont amenée à s'attarder plus spécifiquement à la réalité de la génération sandwich et aux répercussions de l'âgisme sur les milieux de travail.

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  • Services conseils ainés

    GENEVIEVE GABOURY, M.Sc.
    CONSULTANTE STRATÉGIQUE ET FORMATRICE

    Diplômée de l’Université Laval, Geneviève détient une Maîtrise en science de l’administration - Développement des personnes et des organisations ainsi qu’un certificat en gérontologie. Non seulement elle a acquis des connaissances et des compétences spécifiques dans le cadre de sa formation universitaire, mais elle a aussi une expertise terrain en gérontologie puisqu’elle a travaillé 8 ans auprès de la clientèle ainée. Empathique et créative, Geneviève sait proposer des solutions concrètes misant sur la satisfaction de la clientèle vieillissante. Elle saura vous convaincre de l’importance et de la valeur ajoutée de votre RÉFLEXE AINÉmc.

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  • CHSLD ainés

    GUYLAINE CARLE, PSYCHOLOGUE ORGANISATIONNELLE
    CONSULTANTE STRATÉGIQUE ET FORMATRICE - COLLABORATRICE

    Titulaire d'une maîtrise en psychologie des relations humaines et membre de l'Ordre des psychologues du Québec, Guylaine s'est perfectionnée en coaching individuel et collectif. Elle a 20 ans d'expérience dans les domaines de la santé psychologique au travail, du développement du leadership, du développement organisationnel et ce, au sein d'organisations publiques et privées. Dynamique et à l'écoute des besoins de ses clients, elle utilise des images colorées et concrètes qui ont de l'impact dans ses interventions.

    Elle s'intéresse particulièrement aux enjeux présents dans les milieux de travail comme la cohabitation intergénérationnelle et interculturelle et est engagée de cœur envers le développement du RÉFLEXE AINÉmc, au service des organisations, des personnes ainées, de leurs proches et de la communauté.

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